Retragerea din contract
Dacă ești consumator, te poți retrage din contract în 14 zile de la încheierea lui (data confirmării plății), fără să ne spui motivul și fără penalități. Completează formularul de mai jos — îți trimitem imediat pe e-mail confirmarea de primire, cu conținutul declarației, data și ora.
Ce se întâmplă cu banii
- Înainte de începerea consultației: îți rambursăm toată suma, pe același card, fără comisioane, cel târziu în 14 zile de la primirea declarației.
- După ce consultația s-a încheiat: dacă ai cerut ca ea să aibă loc în cele 14 zile, dreptul de retragere s-a stins la prestarea ei integrală (pct. 7.4 din Termeni).
- Abonamentul: dacă l-ai încheiat ca și consumator, înainte de versiunea 2026-11-v1 a Termenilor, te poți retrage în 14 zile de la plată; dacă ai cerut să îl folosești imediat, plătești doar valoarea proporțională a ce ai primit, iar restul ți se rambursează (pct. 7.5).
Ca persoană fizică poți renunța la o consultație oricând până la începerea ei și primești toată suma, chiar dacă au trecut cele 14 zile — din cont (butonul „Anulează”), din linkul din e-mail sau tot de aici (pct. 6.3 din Termeni). Dreptul de retragere nu se aplică clienților profesioniști (firme); pentru ei se aplică regulile de anulare din pct. 6.3. Declarația o primim și o confirmăm în orice caz.
Alte variante
Ne poți trimite și formularul-tip de mai jos sau orice altă declarație clară, pe e-mail la contact@avoline.ro sau prin poștă, la adresa de corespondență: București, Șos. Pipera nr. 48A, Nusco City, bl. F, et. 3, ap. 311. Pentru a respecta termenul, e suficient să ne trimiți declarația înainte de expirarea celor 14 zile.
Formularul-tip de retragere (Anexa 1 la Termeni)
(completați și returnați acest formular doar dacă doriți să vă retrageți din contract)
Către Cabinet de avocat Constantin Doina-Mihaela, sediu profesional: Craiova, str. Simion Bărnuțiu nr. 17, et. 1, ap. 4, jud. Dolj; adresă de corespondență: București, Șos. Pipera nr. 48A, Nusco City, bl. F, et. 3, ap. 311; e-mail contact@avoline.ro
Prin prezenta vă informez cu privire la retragerea mea din contractul de prestare a următorului serviciu: [consultație / abonament Protecție Juridică] ______________________
Comandat la data: ______________________
Numele consumatorului: ______________________
Adresa consumatorului: ______________________
E-mailul la care doresc confirmarea: ______________________
Semnătura consumatorului (numai dacă formularul este trimis pe hârtie): ______________________
Data: ______________________
Prestatorul: Cabinet de avocat Constantin Doina-Mihaela, CIF 28054329, sediu profesional: Craiova, str. Simion Bărnuțiu nr. 17, et. 1, ap. 4, jud. Dolj. Detaliile complete sunt în Termeni și condiții (secțiunea 7 și Anexa 1); datele din formular le prelucrăm conform Politicii de confidențialitate.